Österbottens mobilapplikation Hjälpare följer med användaren och erbjuder användaren omfattande information om åtgärden, tidsbokning och vårdanvisningar. Informationen visas i kronologisk ordning i applikationen. Användaren får olika påminnelser och instruktioner att bekräfta samt blanketter att fylla i för att stödja framgången av åtgärden och vården. Informationen som användaren ger är endast synlig för vårdpersonalen. Dessutom kan man via applikationen fråga om icke-brådskande ärenden angående vården och åtgärden.